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痛点1 销售任务进度不易掌握,丢单细节不清楚

现实工作场景

订单总量上不来,业绩增速慢;销售员汇报工作没有针对性,哪里出现问题不易判断,领导无法深入了解隐性问题。

解决方案

自定义工作汇报模板,写清楚完成电话量和质量;自定义销售流程,过程记录实时客户需求和疑问等;领导可根据具体信息寻找解决方案,给员工具体可行的工作指导。

痛点2 产品资源分散,信息不同步,投入不断加大但业绩原地踏步

现实工作场景

企业内部管理松散,对销售支持、产品特征和扶持政策传达不到位,销售人员各自为战,团队总目标难完成。

解决方案

资料上传到云端存储,可实时更新、共享,保证政策统一,方便每位业务人员精准查找,提升工作效率,最大限度保证目标完成。

痛点3 订单进度不明,销售过程无法跟踪,消耗资源且效率低

现实工作场景

订单合同签订完成后,需要多部门配合协调才能完成服务,期间有一个环节无法实时接受工作就会导致服务流程延长,甚至延期,导致客户满意度下降,续费率降低。

解决方案

针对产品属性不同,建立销售和服务流程,确保服务从销售到交付客户手中多部门无缝对接,高效协同,保证质量的同时也提升产品附加值。

痛点4 销售过程问题找不到,业绩不可控

现实工作场景

每个月制定业绩拍脑门,毫无数据支撑;每个月业绩不达标,完不成,而且找不到哪个环节出了问题。

解决方案

销售管理可以自定义销售流程,根据销售阶段沉淀客户数据,并生成销售成交比例;通过销售漏斗查看哪个环节转换率低,找到问题源头,针对性解决,提升整体成交额。

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