企业流程管理,破解信息孤岛大难题

  OA办公系统最核心的功能之一在于流程管理,这是目前业界公认的说法。事实上,如今的OA办公系统并不是简单的办公自动化,而是强调多人多部门的协同办公,也就是有关联的办公。而有关联的办公自然是通过流程管理来实现。对用户来说,判断一个OA办公系统是否给力,很大程度上在于它的流程做的是否人性化、是否细致、是否更贴近使用。

企业流程管理,破解信息孤岛大难题

  众所周知,OA办公系统最根本作用就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题,而这个工作正是通过流程管理来完成的,流程管理贯穿整个OA办公系统,也正因为强大的流程管理,OA办公系统才能够真正实现解决信息孤岛,打破部门壁垒的作用。作为OA办公系统领域的领军企业,哨子办公对于流程管理有着深刻而独到的理解。在哨子办公看来,企业要想拥有高效的工作流,就必须在引进OA办公系统时注意以下几点:

  一、对业务和管理进行流程梳理

  目前大部分OA办公系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的,基本内容包括文件处理、事务处理、文字处理、日程处理、邮件收发、收文发文、出差出勤、文件转流、电子报表等,实现了日常工作方方面面的管理。一个高效的OA办公系统远没有这样简单,在实施OA办公系统时,很多企业常犯的一个问题是把企业现有未经梳理和优化的流程直接照搬到新上的OA办公系统里,未经梳理和优化的流程在新系统里运作相当于新瓶装老酒,现实的可操作性不强。

  二、打破部门壁垒

  企业流程管理的意义就在于它能够为企业管理和运营提供标准规范的操作模式。对于企业管理层来说,有了流程就可在企业内部建立规范统一的运作模式,对于企业普通员工来说,有了流程,就有了可以遵循的规范和学习范例。可以说,流程是对企业内部最佳运营的规范和固化。企业的OA办公系统流程只有经过企业内部各个部门的充分沟通和推进,才能成为整个企业所遵循的规范,才具有在OA办公系统上的现实操作意义。

  三、将流程和管理真正结合

  企业要运作一个高效的OA办公系统,就必须对OA办公系统流程进行全面梳理,纠正企业流程管理的问题点,采取适合企业实际情况的最佳做法,在整个企业内部建立一个动态、规范、平滑高效的企业流程管理体系,并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作,以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转,并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新,只有如此才能使OA办公系统的流程和管理真正结合起来,让OA办公系统发挥真正的效果。

企业流程管理,破解信息孤岛大难题

  正是因为认识到以上几点,哨子办公能为用户提供更加高效的工作流,让系统流程管理成功落地。通过对用户流程进行全面规划,整合企业现有业务流程,解决现有流程管理的问题,采取适合企业实际情况的最佳办法,哨子办公可在整个企业内部建立一个动态的、规范的、平滑的、高效的企业流程管理体系。

  此外,当前OA办公系统中,流程管理以事务性流程居多,即非业务性流程。但不少研究院、事业型单位、企业等都希望借助OA办公系统来管理大量的业务流程。哨子办公能顺应这一趋势,通过对系统中的流程管理进行改造,来实现业务管理,既实现了办公、业务一体化管理,又非常的便利,成本也很低,彻底满足用户对流程管理的需求。

  随着企业的迅猛发展和不断壮大,企业分支机构不断增多,组织架构也越来越复杂, 企业的运营效率因此也受到极大影响,对企业日常工作流进行高效优化也成为最常见的信息化需求。而能承担流程管理这一重任的哨子办公自然成为企业最急需引进的信息化工具。

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